Crear Ticket

La plataforma de Declaraciones Juradas de la Contraloría presenta intermitencia en el proceso de firma digital mediante FirmaPerú. Recomendamos intentar primero con la opción 02 Singfast siguiendo el video:https://youtu.be/K11m2Hau3P4 . Si el inconveniente continúa, puede guardar su declaración en PDF y firmarla directamente con ReFirma de RENIEC: https://youtu.be/zZyialmNDmQ . Luego, puede reportar el inconveniente a la Contraloría y adjuntar el documento firmado como sustento al correo consultasdji@contraloria.gob.pe o comunicarse a la central (01) 330 3000 – Opción 1. La Contraloría deberá confirmar el procedimiento correspondiente para la presentación de su declaración. Agradecemos su comprensión.

Crear Ticket

El sistema de Tickets es una plataforma interactiva para solicitar soporte técnico o administrativo. Al crear un Ticket usted recibirá un email de confirmación sobre la solicitud realizada. Los Tickets funcionan 24/7 durante 365 días del año, mejora los niveles de respuesta, la registra, conoces el estado de tu solicitud y puedes insistir o completar tu requerimiento.

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